Was benötigen Sie von mir?
Firmen- und Kontaktdaten, Leistungen und tatsächliche Einsatzgebiete, gewünschte Seiten, Logo, eigene Fotos und freigegebene rechtliche Texte. Wir gehen fehlende Inhalte gemeinsam durch. Der Zeitrahmen beginnt mit vollständigem Material und Anzahlung.
Was ist im Paket enthalten?
Starter (€499) und Business (€799) haben feste Preise für den beschriebenen Umfang. Pro beginnt bei €1.299; zusätzliche Seiten, Funktionen und Gestaltung werden konkret vereinbart. Eine, zwei bzw. drei gebündelte Korrekturrunden sind enthalten.
Änderungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden erst nach Ihrer Zustimmung zu Preis und Zeitplan umgesetzt. Gesetzliche Mängelrechte bleiben davon unberührt.
Sind Texte und rechtliche Seiten enthalten?
Wir strukturieren Ihre Angaben und überarbeiten daraus die vereinbarten Website-Texte. Vollständige Texterstellung, Übersetzungen, Fotos und Logos werden bei Bedarf separat angeboten.
Die Einbindung von Impressum und Datenschutz ist enthalten; die zutreffenden, geprüften Rechtstexte und Unternehmensangaben stellen Sie bereit. Rechtsberatung ist nicht Teil des Pakets.
Ist die monatliche Betreuung verpflichtend?
Nein. Care (€39/Monat) und Growth (€79/Monat) sind freiwillig und beginnen nur nach ausdrücklicher Beauftragung.
Keine Mindestlaufzeit: Sie können per E-Mail jederzeit zum Ende des laufenden Kalendermonats kündigen. Der erste Monat wird bei einem späteren Start anteilig berechnet.
Bereits im Voraus bezahlte Folgemonate werden erstattet. Gesetzliche Rechte zur außerordentlichen Beendigung bleiben unberührt.
Was kostet Hosting ohne Betreuung?
Ohne Betreuungsplan fällt keine laufende Betreuungsgebühr von WörtherWeb an. Domain, Hosting und kostenpflichtige Dienste laufen auf eigenen Kundenkonten und werden direkt mit dem jeweiligen Anbieter abgerechnet.
Die benötigten Tarife und voraussichtlichen laufenden Kosten werden vor Auftragserteilung im Angebot genannt und von Ihnen freigegeben.
Diese Anbietergebühren kommen auch bei Care und Growth hinzu; deren Preise enthalten die Verwaltung, nicht die Anbietergebühren.
Ohne Betreuungsplan organisieren Sie die laufende technische Pflege selbst oder über einen anderen Dienstleister.
Wem gehören Website, Code und Konten?
Domain, Kundeninhalte und Kundenkonten bleiben bei Ihnen.
Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie den projektspezifischen Quellcode, eine kurze Betriebsanleitung und ein zeitlich sowie räumlich unbeschränktes, nicht ausschließliches Nutzungsrecht zum Betrieb und zur Änderung Ihrer Website, auch durch andere Dienstleister.
Wiederverwendbare Vorlagen und allgemeine Bausteine dürfen wir weiterverwenden. Für Drittanbieter- und Open-Source-Bestandteile gelten die jeweils offengelegten Lizenzen.
Die reguläre Übergabe ist im Paket enthalten und setzt keinen Betreuungsvertrag voraus.
Was passiert bei einer Kündigung der Betreuung?
Ihre Website und Ihre Nutzungsrechte bleiben bestehen. Sie behalten den Zugang zu Ihren Konten und erhalten den aktuellen Projektstand sowie die notwendigen Betriebsinformationen bis zum Vertragsende.
Die reguläre Übergabe kostet nichts extra; eine zusätzlich gewünschte Migration wird vorab angeboten.
Die Betreuung endet, nicht Ihr direkt bezahltes Hosting. Ihre Inhalte werden nicht allein wegen der Kündigung gelöscht.
Was bedeutet individuelle Gestaltung?
Die Pakete passen die bestehende Website-Struktur mit Ihren Farben, Bildern, Leistungen und Inhalten an. Ein vollständig neues Gestaltungskonzept außerhalb dieser Grundlage ist eine separat vereinbarte Zusatzleistung ab €1.500. Umfang und Gesamtpreis werden vor Beginn festgehalten.
Wie funktionieren Zahlung, Freigabe und Mängelbehebung?
50 % werden vor Arbeitsbeginn fällig, die übrigen 50 % nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe und vor Veröffentlichung. Schweigen gilt nicht als Freigabe.
Die sieben Arbeitstage sind ein Umsetzungsziel ab vollständigem Material und Anzahlung.
Gesetzlich geschuldete Mängelbehebung wird weder als Korrekturrunde noch auf das monatliche Änderungskontingent angerechnet. Die Betreuungspläne enthalten keinen 24/7-Dienst; Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Schadenersatzrechte bleiben unberührt.
Welche Leistungen enthalten Care und Growth?
Care
- Hosting- und Deployment-Verwaltung
- Technische Aktualisierungen und Monitoring
- Bis zu 15 Minuten kleine Änderungen
- Rückmeldung innerhalb von 3 Arbeitstagen
Growth
- Alles aus Care
- Einfache Auswertung der Website-Statistiken
- Bis zu 45 Minuten Änderungen insgesamt
- Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen
Monatliche Betreuung für technische Pflege und kleine Änderungen. Nicht genutzte Zeit wird nicht übertragen. Beide Pläne enthalten keinen Notfall- oder 24/7-Support. Größere Änderungen und Arbeiten außerhalb des Zeitkontingents werden separat angeboten.
Welche Zusatzleistungen kann ich buchen?
Der genaue Preis richtet sich nach dem abgestimmten Umfang. Individuelle Entwicklung, Fotoarbeiten, Logos und Integrationen erhalten ein separates Angebot.
Alle Preise in EUR als Gesamtpreise inklusive gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer. Der Steueranteil bzw. eine anwendbare Steuerbefreiung wird im individuellen Angebot und auf der Rechnung ausgewiesen.
Was ist im Domain-Anschluss enthalten?
Verbinden einer kundeneigenen Domain inklusive www-Weiterleitung und HTTPS. Domaingebühren, E-Mail-Einrichtung, Domainkauf oder -transfer und aufwendige DNS-Arbeiten sind nicht enthalten. Bestehende E-Mail-DNS-Einträge bleiben erhalten.